Αποτελέσματα Αναζήτησης
9 Μαρ 2023 · Customer service memiliki setidaknya dua tanggung jawab utama. Tugas utama pertama adalah menjadi manajer PR terkemuka, dan yang kedua adalah menciptakan budaya perusahaan yang positif. Secara lebih khusus, berikut adalah deskripsi pekerjaan dan beberapa peran customer service.
24 Απρ 2024 · Customer service adalah sebuah layanan yang ditawarkan dari perusahaan untuk para customer, baik sebelum atau sesudah membeli produk atau jasa. Tujuan CS adalah memberikan kenyamanan sehingga pengalaman mereka bertransaksi menjadi lebih baik dan berharap memenuhi ekspektasi mereka.
8 Μαΐ 2021 · Tugas atau pekerjaan customer service paling umum yaitu melayani customer atau konsumen. Hal ini dapat disesuaikan terhadap jenis maupun bidang suatu bisnis yang ada di sebuah perusahaan.
22 Μαρ 2024 · 1. Menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah pelanggan. Sebelum membeli produk dari suatu brand atau perusahaan, pelanggan biasanya punya pertanyaan tentang mekanisme pembelian atau detail produk. Nah, salah satu tugas utama customer service adalah menjawab pertanyaan tersebut dengan baik.
25 Οκτ 2022 · Tugas utama seorang customer service adalah memberikan pelayanan kepada para customer. Kamu tentu harus selalu siap melayani dan menyediakan waktu untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan para pelanggan. Menjelaskan bagaimana sistem atau ketentuan yang berjalan dan diberlakukan oleh perusahaan.
22 Φεβ 2024 · Menerima serta melayani keluhan dan pertanyaan melalui telepon, email, surat atau media sosial. Mengatasi masalah produk atau jasa dengan mengklasifikasi keluhan atau komplain konsumen melalui solusi terbaik. Merekomendasikan produk atau jasa potensial kepada konsumen berdasarkan komplain dan pertanyaan dari konsumen.
3 Ιουλ 2024 · Tugas customer service juga bisa diartikan sebagai interaksi antara perusahaan dengan pelanggan yang diwakili oleh customer service staff. Seiring berkembangnya teknologi, bentuk customer service juga semakin berkembang dan kini customer service juga diperlukan secara digital.
