Αποτελέσματα Αναζήτησης
Identificar los tipos de clientes, para saber cómo tratarlos, en el momento oportuno. Dar a conocer a los/as emprendedores/as los pasos para una excelente atención a los/as clientes a partir de casos prácticos. Determinar qué medidas tomar cuando existen reclamos de los/as clientes.
En ese orden de ideas cuando se inicia una rela-ción comercial se supone que la empresa debe atender. Servicio. Son actividades, beneficios o satisfaccio-nes que se ofrecen en renta o a la venta, y que son esencialmente intangibles y no dan como resultado la propiedad de algo. Servicio al cliente.
19 Ιουλ 2019 · Guía de atencíon al cliente en PDF. Qué es atención al cliente. La atención al cliente se refiere a la actividad en sí que se lleva a cabo, es decir, atender, responder las dudas, solucionar problemas.
Un libro de texto para estudiantes que quieren obtener el certificado de profesionalidad de Actividades de venta. Contiene contenidos teóricos, actividades, casos prácticos y recursos para aprender sobre la organización, la gestión y los derechos del consumidor.
Conocer lo que los/las clientes/as necesitan para sentirse satisfechos/as. Identificar los tipos de clientes/as, para saber cómo tratarlos, en el momento oportuno. Dar a conocer a los/as emprendedores/as los pasos para una excelente atención a los/as clientes/as a partir de casos prácticos.
La atención al cliente se refiere a la actividad en sí que se lleva a cabo, es decir, atender, responder las dudas, solucionar problemas. Todo el proceso que abarca esta comunicación, desde la bienvenida, la presentación, el cierre... el ciclo de vida en el que el usuario se encuentra con nosotros.
30 Απρ 2021 · El objetivo general de esta investigación se basa en encontrar las alternativas o estrategias que permitan al proveedor cumplir con las exigencias o necesidades del cliente, para que su ...
