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1 Ιουλ 2021 · La principal forma de realizar los reportes de fallas es directamente en la página web de Cantv, en la sección “Reporta tu avería” –a la que se puede acceder de manera manual o con ayuda de la asistente virtual Cati–. También se puede hacer la solicitud vía WhatsApp.
19 Σεπ 2023 · Con la aparición de la aplicación móvil VenApp esa situación incómoda se acabó. Ahora puedes bajar la Ven App en tu dispositivo móvil y, desde la comodidad de tu pantalla, realizar el reporte en la línea 58. Es por esto que hoy te enseñaremos a reportar averías en la línea 58 de la Venapp Cantv.
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25 Μαρ 2021 · Así, a su cuenta en Twitter @saladeprensaCantv y al enlace para reportar averías en su portal web, recientemente se sumaron dos iniciativas: canales de WhatsApp según la región de residencia del interesado y una asistente virtual, Cati, basada en inteligencia artificial.
20 Ιουλ 2023 · Entrada siguiente →. Crea un reporte en la línea 58 de VenApp para pedir que te solucionen fallas en el servicio de agua, luz, gas, teléfono Cantv o Internet ABA.
29 Μαΐ 2022 · Reportar averías con Cati, la asistente virtual. Puedes utilizar el Asistente Virtual llamada Cati para chatear e indicarle tus fallas telefónicas o de internet. Para llevar a cabo esta solicitud, se debe ingresar en la página de Cantv.
Ingresa a la página web CANTV.com.ve, sección reporta tu avería. Paso número 2. Haz clic en reporte de averías. Paso número 3. Selecciona el tipo de avería a reportar: Internet, telefónica o mixta (telefónica e Internet).
