Αποτελέσματα Αναζήτησης
Hay ramas de la filosofía que actualmente, por su alcance, exceden a la disciplina. La ética, la lógica, la estética, el escepticismo, el pragmatismo, el cinismo y el realismo, entre otras, aparecen de distintos modos en múltiples ámbitos y hasta en la vida cotidiana.La metafísica, la ontología, la cosmología y la epistemología también trascienden lo estrictamente filosófico para ...
Índice. El concepto de «cliente» es fundamental para cualquier empresa o negocio que busque tener éxito en el mercado actual. Los clientes son el motor que impulsa el crecimiento y la rentabilidad de una empresa, y conocer sus necesidades y deseos es clave para poder satisfacerlos y fidelizarlos.
el servicio tiene que ver además de las personas que atienden, con procesos y resultados. Por ende, se puede definir como: Una manera de pensar y actuar de la Organización; forma de volcar la empresa hacia el cliente interno y externo; manera de crear y mantener una cultura y actitud de servicio; la forma de garantizar que cada contacto con el c...
Qué es la orientación al cliente. La orientación al cliente es una visión de negocio que pone la satisfacción de las necesidades del cliente como la prioridad en sus operaciones.
Una filosofía de servicio al cliente puede ayudar a tu empresa a identificar y orientar las necesidades de tus clientes, fomentar una comunicación e interacción honestas, además de mostrar la misión y los valores fundamentales de la empresa.
Schnarch Kirberg, (2011) “Es servicio es algo que va más allá de la amabilidad y de la gentileza. El servicio es un valor agregado para el cliente. Se trata de una filosofía que integra a todos, en la organización, en la búsqueda permanente de la satisfacción del cliente, tanto interno como externo.” (P.45).
