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6 Μαΐ 2017 · ¿Qué era la Terapia Centrada en el Cliente de Carl Rogers y por qué es uno de los conceptos clave de la Psicología Humanista? Explicamos sus características.
En la psicología humanista de Carl Rogers apareció por primera vez el término “cliente” por una razón muy clara: porque de este modo enfatizaba la relación de igual a igual con el terapeuta (a diferencia del psicoanálisis).
INTRODUCCIÓN. Según Kotler y Levy (1969), el marketing puede definirse de dos maneras distintas: Relacionándolo solamente con el proceso de compra y venta, o también, considerándolo como un medio para satisfacer necesidades humanas.
6 Ιαν 2021 · Hoy se acepta definir la experiencia del cliente como una estructura multidimensional que adapta las respuestas cognitivas, emocionales, conductuales, sensoriales y sociales a la oferta comercial de una empresa a lo largo de toda su experiencia.
18 Μαΐ 2023 · La Terapia Centrada en el Cliente (TCC) es un enfoque humanista que se ocupa de las formas en que las personas se perciben a sí mismas conscientemente en lugar de cómo un terapeuta puede interpretar sus pensamientos o ideas inconscientes.
¿Qué es la percepción del cliente? La percepción del cliente es lo que ellos sienten sobre tu producto y tu marca. Es una opinión que se ha formado a través de cada interacción que han tenido con tu empresa, tanto directa como indirecta.
13 Ιουλ 2021 · La psicología del cliente es una disciplina que estudia los factores que influyen en la toma de decisiones de compra de los clientes. Su objetivo es comprender por qué las personas tienden a escoger ciertos productos y servicios y buscar patrones para explotarlos y así maximizar las ventas.